Kontakt & Support

Kontakt zu Glüntaro: Support & Zugriffsanfragen

Das Support-Team steht für Fragen rund um die Plattform, den Zugriffsprozess und die Nutzung der digitalen Werkzeuge zur Verfügung. Nehmen Sie jetzt Kontakt auf.

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Direktkontakt

So erreichen Sie uns

Das Support-Team ist über verschiedene Kanäle erreichbar. Für Zugriffsanfragen empfehlen wir das Kontaktformular weiter unten auf dieser Seite.

E-Mail

[email protected]
Rückmeldung innerhalb weniger Werktage.

Telefon

+49 30 99887766
Mo–Fr, 09:00–17:00 Uhr

Adresse

Glüntaro GmbH
Friedrichstraße 88
10117 Berlin, Deutschland

Zugriffsanfrage & Kontakt

Nachricht an das Support-Team senden

Füllen Sie das Formular aus, um eine Zugriffsanfrage zu stellen oder eine allgemeine Frage zu richten. Das Team prüft Ihre Anfrage und meldet sich mit weiteren Informationen. Bei Zugriffsanfragen können ergänzende Angaben erbeten werden.

Bitte keine sensiblen persönlichen Daten übermitteln. Das Team meldet sich bei Bedarf für Rückfragen.

Zugriffsanfrage

Wie läuft eine Zugriffsanfrage ab?

Nach Eingang Ihrer Anfrage prüft das Support-Team Ihr Anliegen. Bei Bedarf werden ergänzende Informationen angefordert, um den Nutzungskontext besser einschätzen zu können. Das Team meldet sich innerhalb weniger Werktage.

Bitte beachten Sie: Das Formular dient ausschließlich der Plattformkommunikation. Es werden keine Zahlungsinformationen, Zugangsdaten zu anderen Diensten oder vergleichbare persönliche Daten erhoben.

Modernes Büro mit offenem Arbeitsbereich und digitalen Werkzeugen
Das Support-Team arbeitet aus Berlin

Was das Support-Team leisten kann

Das Team steht für folgende Anliegen zur Verfügung:

  • Entgegennahme und Prüfung von Zugriffsanfragen
  • Beantwortung von Fragen zur Plattform und ihren Funktionen
  • Begleitung durch den Onboarding-Prozess
  • Unterstützung bei technischen Rückfragen zur Plattformnutzung
  • Rückmeldung bei allgemeinen Informationsanfragen